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直播帶貨行業未來監管政策須跟進

時間:2020-07-13 11:17:13 來源:中國經濟時報

  隨著電商直播的爆紅,各地針對這一職業的扶持政策也越來越多。近日,人力資源和社會保障部聯合國家市場監管總局、國家統計局發布了互聯網營銷師等9個新職業信息,其中,在“互聯網營銷師”職業下增設“直播銷售員”工種,一經發布就備受關注。據記者了解,這是自《中華人民共和國職業分類大典(2015年版)》頒布以來發布的第三批新職業。

  “人社部將‘直播銷售員’設為新工種,間接反映了‘直播帶貨’在后疫情時代推動經濟復蘇起到重要的作用,更是摸索出區別于廣告營銷、電視導購的另一種互動性更強的銷售新模式,帶貨面更廣、受眾更多,也更受消費者歡迎?!本W經社電子商務研究中心法律權益部分析師蒙慧欣在接受中國經濟時報記者采訪時表示。

  人力資源和社會保障部職業能力建設司副司長王曉君表示,新職業的開發和論證推動,對就業創業也會有帶動作用。

  相對于普通人直播,明星直播因其強大的流量一直備受關注,但是也要看到,網絡直播和傳統的明星代言還是有區別的,明星直播“翻車”也是普遍存在的。

  在蒙慧欣看來,名人直播帶貨之所以有的容易“翻車”,以下三個因素值得關注。

  第一,直播帶貨是個專業技能。人氣值是否等于帶貨力?目前來看,明星、名人、大V直播帶貨“翻車”已不是新鮮事,將粉絲數、影響力轉化變現為亮眼的銷售額依舊是一門學問,吆喝不專業、產品不熟悉、帶貨感不強甚至不能及時轉換與觀看受眾的關系都是其面臨的難題。名人主播的直播目的不是為了凸顯自身名氣,而是快速激發消費者的購買欲望,帶動銷量,發揮帶貨本質,給予商家更大的利益空間。因此,只有將自身定位轉換為帶貨主播,從消費者的角度出發,包括前期產品選擇、中期宣傳、后期帶貨迎合受眾才能出成績。

  第二,直播帶貨不是“數字游戲”,回歸理性是關鍵。動輒上億、上千萬的帶貨銷售量甚是奪人眼球,然而亮眼數據的背后,不少被質疑刷單注水。因此,作為主播,終究還是要靠過硬的帶貨能力,銷量注水只會“打臉”,砸了自己的“招牌”,失去消費者的信任,最終得不償失。

  第三,帶貨主播、品牌商收入“兩極分化”。一般而言,帶貨量決定帶貨主播的收入水平,而現在“坑位費”卻成為不少流量主播的主要收入。盡管名人帶貨本身是自帶流量,通過其帶貨不僅可以拓寬品牌的知名度,還可以為商家導流帶動商品銷售量,甚至可以打破品牌商遇到的“尋找流量”的瓶頸。但現在看來并非如此,“坑位費”大于銷售額,那么是否打開品牌知名度也就成疑了。

  作為“口紅一哥”的李佳琦見證了一種新的工作從無到有,日益壯大。李佳琦在接受央視新聞采訪時表示,電商直播這個行業是一個新興行業,它發展也就是三四年左右的時間,所以在這個過程中有很多主播是參差不齊的,包括直播的形態也是參差不齊的。

  “從近期媒體曝出的抖音、快手、淘寶直播等直播平臺‘亂象’來看,目前,直播帶貨行業監管尚未健全,不規范的操作、蜂擁而至的‘名氣主播’只會讓行業‘開倒車’,更會讓用戶群體流失,未來監管政策也會變得更加嚴苛?!泵苫坌勒f。


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編輯: 趙名揚
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